Van verzuim naar inzetbaarheid: een andere manier van kijken 

Wat als je verzuim niet als uitgangspunt neemt, maar inzetbaarheid? Voor directeur bedrijfsvoering Daan de Jong en HR-partner Laura Fokkema bij GGZ Noord-Holland Noord was dat precies de omslag die nodig bleek. Zij kozen ervoor om te sturen op vitaliteit, inzetbaarheid en werkplezier.

Samen verantwoordelijkheid nemen 
Daan: “Ik ben er trots op dat we het preventieplan en ons verzuimbeleid echt samen hebben opgepakt. Van de Raad van Bestuur tot leidinggevenden en medewerkers. En belangrijker nog: we hebben het niet losgelaten.” Die gezamenlijke aanpak bleek cruciaal. Het zorgde voor meer bewustwording én betrokkenheid op alle niveaus binnen de organisatie. 

Meer inzicht door data 
De aansluiting bij het preventieplan gaf ons inzetbaarheidsbeleid een nieuwe impuls. 
Laura: “We waren al actief bezig met inzetbaarheid. Zo zijn we gestopt met het inzetten van re-integratiespecialisten en hebben we de rol van HR-adviseur geïntroduceerd, met een positieve focus op vitaliteit. Toen kwam het preventieplan op ons pad. Door de uitgebreide verzuimdata uit het preventieplan naast onze eigen cijfers te leggen, kregen we veel scherper inzicht in onze situatie. Ook de vergelijking met andere organisaties helpt ons om alert te blijven en gericht te verbeteren.” 

Van reageren naar voorkomen 
De grootste verandering zit in de manier van denken. Waar verzuim eerst centraal stond, ligt de focus nu op preventie. Daan: “We hebben voor onszelf duidelijker gedefinieerd wanneer er sprake is van verzuim. Maar belangrijker: we zijn eerder in gesprek en signaleren sneller wat er speelt. Denk aan werkdruk, maar ook aan loopbaanvragen. Daardoor kunnen we eerder bijsturen.” 

Scherp blijven 
Volgens Laura is dat ook meteen de belangrijkste les: “De nieuwe aanpak heeft ons laten zien dat je continu alert moet blijven. Zodra je minder aandacht hebt voor inzetbaarheid, zie je het verzuim weer oplopen.” 

Daarom blijft de organisatie investeren in vitaliteit en werkplezier. “We willen wegblijven van de negatieve benadering van verzuim en juist focussen op wat mensen nodig hebben om goed te functioneren.” 

Het goede gesprek 
Werken aan het verzuimbeleid vraagt soms om lastige gesprekken, merkt Daan op. “Het is niet altijd makkelijk om het beleid aan te passen en sommige dingen hebben tijd nodig voordat je resultaat ziet, maar we voeren wel het gesprek met elkaar. En daar ben ik vanuit mijn functie als leidinggevende, maar ook gewoon als persoon, echt trots op.” 

Advies aan andere organisaties 
Tot slot heeft Laura een duidelijke boodschap: “Blijf kritisch kijken naar je eigen aanpak en durf daarin stappen te zetten. Blijf ook doorzetten als je niet direct resultaten ziet. Dit soort trajecten hebben tijd nodig.”